ハウスマニュアル|9別邸 大阪谷町 MAISON DE 9

このページでは、9別邸 大阪谷町の施設のご利用方法や注意事項等について記載しています。
注意事項についてよくお読みになった上で施設をご利用いただきますようお願い申し上げます

ご滞在前にご確認ください
寝具は、洋室2室にダブルベッド3台、和室1室に布団2組をご用意しています。
2階のミニシャワーは利用停止中です。使用しないでください。
建物には低い梁があります。頭上にご注意ください。また、道路からの音や振動が伝わる場合があります。1階では備え付けのカーテンをご利用いただけます。

目次

9別邸 大阪谷町へのアクセス情報

下記のGoogleマップの「拡大地図を表示」を開いて、アプリ上のナビゲーション指示に従ってください。

午後10時以降は静粛に願います

午後10時から午前7時の間は、大きな騒音を立てたり、大声で話さないように注意してください。
騒音の苦情が通報された場合、警察が呼ばれることがあります。

ご滞在の感想をお聞かせください

ご滞在の感想をAirbnbやGoogleマップでお聞かせいただけると嬉しいです。

Airbnbのレビューはチェックアウト後に、Googleマップのレビューは下記ボタンから投稿していただけます。

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ぜひ高評価レビューをお願いいたします!

故障・破損・汚損等に伴う対応について

大きな怪我や施設の破損などを未然に防ぐため、施設内での危険な行為にはどうぞ十分にご注意いただき、くれぐれもご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

万が一、何らかの損害が発生した場合、それに伴う故障・破損・汚損(匂い)など、原状回復にかかる費用は実費全額をお客様にご負担いただくこととなります。
特に、お部屋自体の破損(壁の破損・ガラス割れなど)については、補修完了までお部屋が使用不可となる場合があります。
お部屋の破損により使用不可となった場合は、補修が完了するまでのお部屋代と修理費用の実費全額をご負担いただきますので、お取り扱いには細心の注意をお願い申し上げます。

【重要】臭いや煙が発生する行為は一律禁止

当施設は全館禁煙となっております。 臭いや煙の出る器具の使用や過度に煙の発生する調理はお控えください。
喫煙は、屋外の灰皿のある場所でのみ許可されております。

施設内で煙が発生すると火災報知器が鳴ります。
近隣住民から警察に通報される事案が頻発しておりますので、くれぐれもご注意ください。

客室に強い匂いが残る場合、その除去にかかる特別な清掃費用を全額ご負担いただきますので、ご注意ください。

当施設はキッチンを設置しておりますが、魚や肉を焼いたりなど、お部屋に臭いが残るような行為は一律で禁止させていただいております。

魚や肉を焼いたりなど、お部屋に強く臭いが残るような行為は一律で禁止しています。

当施設では、すべてのお客様に心地よくご宿泊いただけるよう最善を尽くしております。
お客様一人一人のご協力が、快適な宿泊環境を築く基盤となりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ごみの処理方法について

ホテル内のごみ箱がいっぱいになった場合は、ごみ袋に入れた状態で玄関横に設置している専用ダストボックスへお入れいただきますようお願い申し上げます。
決して物件の外や他の場所にごみを出したり捨てたりなさらないようにお願いいたします。
※事業用ごみとして回収されますので分別は不要でございます。

キャリーケースの廃棄について

不要となったキャリーケースを廃棄ご希望の場合は、以下の手順に従っていただきますようお願い申し上げます。

  1. 事前連絡のお願い
    廃棄をご希望の場合は、必ずチェックアウト前にAirbnbのメッセージ機能を通じてご連絡ください。無断でキャリーケースを置き去りにしないでください。
  2. 廃棄サービス料金
    キャリーケースの廃棄サービスは3,000円(税込)で承っております。料金はAirbnbを通じて請求させていただきます。
  3. 無断放置の禁止
    キャリーケースを無断で置き去りにすることはご遠慮ください。ご協力いただけない場合、Airbnbへ通報させていただきます。

ホテルの設備に関するご案内

玄関の施錠/解錠の方法

暗証番号はブッキングサイト経由でご案内しています。
暗証番号は定期的に更新されます。

STEP
ナンバーパッドをタッチします (数字が点灯するまで)
STEP
暗証番号を入力し、最後に[*]を入力すると解錠されます。
STEP
施錠する場合

ドアを閉めると約2秒後に自動的に施錠されます。

STEP
室内側から解錠する方法

OPENボタンを押すと解錠されます。

緊急時や解錠ボタンがうまく作動しない場合は、サムターンを回して解錠してください。

館内の間取り図

下記の間取り図の家具配置は現在の仕様から変更がある場合がございます。

トイレの場所

トイレは1階と2階にございます。
トイレの配置については下記間取り図をご確認ください。

夏場のエアコン冷房時の結露について

猛暑の時期に冷房の設定温度を極端に下げすぎると、室内の空気とエアコン室内機の空気の温度差が大きくなり結露が発生しやすくなります。

結露が多くなりすぎるとエアコンの凝縮水の処理能力を超え、水が下に落ちてしまうことがございます。

結露を防ぐためには冷房温度は急激に下げることを避けていただき、27℃ぐらいから徐々に設定温度を下げていただくことをお勧めいたします。

冷房を最強の18℃に設定すると高確率で結露水が落ちてきてしまいます。
冷房設定は低くても22℃までにしてください。

ガス給湯器

ガス給湯器のリモコンは浴室とキッチンにございます。
お湯を使用される場合はガス給湯器の電源が入っていることをお確かめください。

こちらが浴室のガス給湯器の浴室リモコンです
こちらがキッチンにある給湯器の台所リモコンです

ガス給湯器のご使用方法の詳細は下記をご覧ください。

お湯の出し方

お風呂の沸かし方

シャワーでの火傷にご注意ください

シャワーヘッドの吐水モードを切り替えると水温が変わることがあります。必ず手で温度を確認してから使用してください。火傷の危険があります。

冷蔵庫・電子レンジ・食器類の場所

冷蔵庫・電子レンジ・食器類の場所は下記図の通りですが、引き戸で隠れており分かりづらくなっております。

階段の右側の引き戸を開けてください
引き戸の中に冷蔵庫、電子レンジ、食器類がございます

追加の布団が必要な場合

4名様以上で追加の布団が必要な場合、2階のクローゼットの中の布団をご利用ください。
クローゼットの場所の詳細は下記図をご覧ください。

IHクッキングヒーター

Amazon FireTV

1階のリビングのテレビにはFireTVが接続されています。
インターネットに接続されていますので、各種VODサービスの視聴が可能です。

使い捨てのアメニティのご用意はございません

SDGs(持続可能な開発目標)の観点から、当ホテルでは使い捨ての歯ブラシや化粧水等の使い捨てのアメニティを提供しておりません。
ドライヤー、綿棒のご用意はございます。

当館の近くに24時間営業のコンビニエンスストア(ローソン)がございます。
必要なものがございましたら、こちらでお買い求めください。

害虫対策に関するお知らせとお願い

当施設では、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、害虫の駆除と予防について専門の業者に定期的にサービスを依頼しております。
しかし、当施設の立地が飲食店が多いエリアであるため、外から害虫が入り込む可能性はゼロではありません。特に、チェックイン時やお出かけの際にドアを開ける瞬間など、ごく稀に害虫が侵入することがございます。

万が一、害虫を見かけた場合は、お客様の安心と快適性を第一に考え、施設内各所に害虫対策用の殺虫剤スプレーを準備しておりますので、ご自由にお使いください。
このような不測の事態に対応するためのものであり、お客様にはいかなる不便もおかけしたくないという当施設の思いからの提供です。

私たちは、お客様が安心してご滞在いただけるよう、日々努力を続けております。
お客様のご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。

殺虫剤スプレーの設置場所

殺虫剤スプレーは冷蔵庫の左側のカップボード棚の下に設置しています。

チェックアウト時間は午前10:00です

チェックアウト時間は午前10時です。
清掃スタッフが10時にお部屋の清掃を開始しますので、チェックアウト時間を厳守いただくようご協力をお願い申し上げます。

チェックアウト時間を超過した場合、20分毎に3,000円請求させていただいております。

お忘れ物の対応について

チェックアウト後にお客様の忘れ物を発見した際には、速やかにご連絡いたします。

忘れ物の郵送を希望される場合、日本国内への送付は着払いで対応させていただきます。海外への送付はEMSを利用し、梱包資材の費用を含む実費を予約サイト経由で請求いたします。

リチウムイオン電池やリチウムイオンバッテリーを内蔵した電子機器(例:スマートフォン、ノートパソコン、電動歯ブラシ、加熱式タバコなど)は、航空輸送に制限があり、発送できない場合があります。

連絡後、3ヶ月以内にご返信がない場合、忘れ物は保管期限を迎えたとみなし、その後は処分させていただきます。

レビューの投稿にご協力をお願いいたします!

この度は当施設にご滞在いただきありがとうございます。サービス向上のため、Googleマップのレビューでのご感想をお聞かせください。以下のリンクからレビューを簡単に投稿できます。お客様の声をお待ちしております。

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宿泊時の注意事項(出火防止対策)

緊急連絡先

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大阪の街歩きから、次の旅まで使える小物

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